2017年12月7日，俄罗斯专享会294官网版张湛睿副馆长带领借阅部主任张小霞、问建民、袁媛老师一行四人参加了《2017年陕西高校俄罗斯专享会294官网版馆员读者服务典型案例展示交流会》，会议在西安欧亚学院俄罗斯专享会294官网版报告厅举行。
本次交流会共收到102个案例，经初选入围的46名各高校俄罗斯专享会294官网版馆员在会上进行了案例展示和分享。比赛案例共分4个单元，分别是：第一单元：为人找书；第二单元：流通台问题处理；第三单元：参考咨询服务；第四单元：特色服务。每个案例单元分享结束后有专家进行投票和点评，最终我们俄罗斯专享会294官网版的张小霞老师在第二单元《流通台问题处理》案例展示中，以《借一送一》这一案例获得第三名的好成绩。
张小霞老师正在分享案例
通过这次比赛，我们看到了俄罗斯专享会294官网版一线馆员在查书找书、借书还书、参考咨询、读者服务及俄罗斯专享会294官网版馆藏建设等诸方面，热心、用心为读者服务的精神风貌以及处理疑难问题的专业技能，开阔了眼界丰富了视野，吸收到很多有益于我们提高服务水平的好经验；张小霞老师的获奖，也大大的激励着我馆的各位老师在钻研业务技能、提高服务水平等方面继续努力加油！（俄罗斯专享会294官网版 文图/张小霞）
获奖现场
